Terms of service
Términos y condiciones
Información general
Bienvenido a Castor Kick. Estos términos regulan el uso de la tienda online castorkick.store (en adelante, “la Tienda”) y las compras que realices en ella. En este documento, “nosotros” se refiere al titular de la Tienda, identificado en la sección “Datos del titular”, y “tú” se refiere a ti, como usuario o cliente.
Al navegar o comprar en la Tienda, aceptas estos términos y nuestra [Política de privacidad]. Te recomendamos leerlos con atención antes de hacer un pedido.
1. Datos del titular
- Titular: Argelis Quiñónez
- NIF/NIE: Z3927620F
-
Domicilio: Avenida del Puerto 21
Piso 8, puerta 31. - Correo electrónico: infocastorkick@gmail.com
- Teléfono: +34 600462290
2. Uso de la Tienda y cuenta
Para comprar debes ser mayor de edad. Te comprometes a facilitar información veraz, actualizada y completa, y eres responsable de mantener la confidencialidad de tu cuenta, si la creas.
3. Productos
Hacemos todo lo posible por mostrar los productos con exactitud. Los colores pueden variar ligeramente según la pantalla de tu dispositivo. Podemos modificar las descripciones, retirar productos o limitar las cantidades por pedido en cualquier momento. Esto nunca afecta a los pedidos ya confirmados.
4. Pedidos
Al hacer un pedido, nos envías una oferta de compra. Te enviaremos un correo de confirmación con el resumen del pedido, momento a partir del cual el contrato queda formalizado. Podemos rechazar o cancelar un pedido por causas justificadas, como falta de disponibilidad, un error evidente en el precio o sospecha de fraude. Si ocurre, te avisaremos y te reembolsaremos íntegramente cualquier importe cobrado.
Las compras realizadas en la Tienda son para uso personal o doméstico, no para reventa.
5. Precios y pago
Todos los precios se muestran en dolares. Los gastos de envío, si los hay, se indican claramente antes de finalizar la compra. Se aplica el precio vigente en el momento de hacer el pedido.
Podemos cambiar precios y promociones en cualquier momento, sin que esto afecte a los pedidos ya confirmados. Si una promoción tiene condiciones propias, estas prevalecen sobre estos términos en lo que regulen.
Al pagar, declaras que estás autorizado para usar el método de pago elegido.
6. Envío y entrega
Los plazos de entrega se indican en nuestra [Política de envíos] y son estimados. Trabajamos con proveedores y transportistas externos, por lo que pueden producirse retrasos ajenos a nuestro control, de los que te informaremos. En cualquier caso, entregaremos el pedido en un plazo máximo de 30 días desde la compra, salvo que se acuerde otra cosa. Si no es posible, podrás cancelarlo y te reembolsaremos el importe íntegro.
El riesgo de pérdida o daño del producto pasa a ti en el momento en que lo recibes.
7. Derecho de desistimiento, devoluciones y garantía
Puedes desistir de tu compra y devolver los productos según lo indicado en nuestra [Política de reembolso].
8. Propiedad intelectual
Los textos, imágenes, logotipos, diseños y demás contenidos de la Tienda pertenecen a Castor Kick o a sus licenciantes. Solo puedes usarlos para tu uso personal y no comercial. No puedes copiarlos, distribuirlos ni modificarlos sin nuestro permiso por escrito.
9. Relación con Shopify
Castor Kick opera con tecnología de Shopify, lo que nos permite ofrecerte los Servicios. Sin embargo, cualquier venta o compra que realices en nuestra tienda se realiza directamente con Castor Kick. Al utilizar los Servicios, reconoces y aceptas que Shopify no es responsable de ningún aspecto de las ventas entre tú y Castor Kick, incluida cualquier lesión, daño o pérdida resultante de la compra de productos y servicios. Por la presente, exoneras expresamente a Shopify y sus afiliados de cualquier reclamación, daño y responsabilidad que surjan de o estén relacionados con tu compra y transacción con Castor Kick.
10. Privacidad
Tratamos tus datos personales conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y a nuestra [Política de privacidad]. Como la Tienda está alojada en Shopify, algunos datos se comparten con Shopify y otros proveedores necesarios para prestar el servicio, que pueden estar ubicados fuera de tu país.
11. Opiniones y comentarios
Si publicas reseñas, fotos u otros comentarios en la Tienda, nos autorizas a mostrarlos en nuestra web y redes sociales. Te comprometes a que sean veraces, a no infringir derechos de terceros y a indicar si recibiste algún producto o compensación a cambio. Podemos retirar los comentarios ilícitos, ofensivos o que incumplan estos términos.
12. Errores
Si detectamos un error evidente en un precio o una descripción, te lo comunicaremos. Podrás confirmar el pedido con la información correcta o cancelarlo con reembolso completo.
13. Usos prohibidos
No está permitido usar la Tienda con fines ilícitos o fraudulentos, suplantar a otras personas, introducir virus o código malicioso, ni extraer contenidos o datos de forma automatizada sin nuestra autorización. Podemos suspender el acceso de quien incumpla estos términos.
14. Agentes automatizados
Cualquier software o servicio que actúe de forma autónoma o semiautónoma en nombre de una persona (“Agente”) solo puede acceder a la Tienda si se identifica como tal en cada solicitud, incluyendo en el campo user-agent la cadena “Agente/[nombre del agente]”. No puede ocultar su naturaleza automatizada, eludir CAPTCHA ni las medidas que usemos para limitar su acceso. Podemos restringir o bloquear el acceso de cualquier Agente.
15. Responsabilidad
Respondemos de los productos que vendemos conforme a la ley. No seremos responsables de los daños causados por un uso del producto contrario a sus instrucciones o a su finalidad, ni de los contenidos de webs de terceros enlazadas desde la Tienda. Nada de lo dispuesto en estos términos limita los derechos que te reconoce la normativa de protección de los consumidores.
16. Nulidad parcial
Si alguna cláusula de estos términos se declara nula, las demás seguirán siendo válidas.
17. Cambios en los términos
Podemos actualizar estos términos. La versión publicada en el momento de tu compra es la que se aplica a ese pedido.
18. Ley aplicable y reclamaciones
Estos términos se rigen por la ley española. Si eres consumidor, podrás acudir a los tribunales de tu domicilio. Si tienes cualquier problema, escríbenos primero a infocastorkick@gmail.com e intentaremos resolverlo. También puedes presentar una reclamación ante los servicios de consumo de tu comunidad autónoma.
19. Contacto
Para cualquier duda sobre estos términos: infocastorkick@gmail.com